Coordonnées
📍 Coordonnées – CellR AUTOMOBILE
Siège social & Adresse postale CellR AUTOMOBILE 12 rue Guynemer 26100 Romans-sur-Isère France
📞 Contact Téléphone
- Service Client & Commandes : 07.82.27.38.13 (Lundi-Vendredi, 10h-15h)
- Conseils Techniques : 07.82.27.38.13 (Lundi-Vendredi, 10h-15h)
✉️ Email
- Service Client : contact@cellr-automobile.fr
- Support Technique : support@cellr-automobile.fr
- Service Réclamations/Retours : retours@cellr-automobile.fr
- Protection des Données (RGPD) : dpo@cellr-automobile.fr
🌐 Site Web & Réseaux Sociaux
- Site officiel : www.cellrautomobile.fr
- Facebook : @CellRAutomobile
- Instagram : @cellr_auto
- LinkedIn : CellR AUTOMOBILE
📄 Informations Légales & Administratives
- Forme juridique : Entreprise individuelle (Affaire personnelle)
- SIREN : 904 001 211
- SIRET : 904 001 211 00013
- RCS : Romans-sur-Isère
- TVA Intracommunautaire : (À compléter si applicable)
- Directeur de la Publication : Richard SIFAOUI-BLANC
- Hébergeur du Site : Shopify Inc. (ou autre, à préciser)
📦 Points de Retrait (Click & Collect) (Si applicable, listez vos points de retrait partenaires ou entrepôts :)
- Romans-sur-Isère : 12 rue Guynemer (sur rendez-vous)
- Valence : (Adresse à compléter)
- Vedène : 9 allée Louis Montagnat (pour les retours et SAV)
⏰ Horaires d’Ouverture
- Service Client Téléphonique : Lundi-Vendredi, 10h-15h (sans interruption)
- Retraits en magasin/entrepôt : Lundi-Vendredi, 9h-12h et 14h-16h (sur rendez-vous pour les produits volumineux)
🔒 Service Réclamations & Médiation Pour toute réclamation ou litige :
- Contactez notre Service Réclamations : retours@cellr-automobile.fr ou 0782273813.
- En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation via la plateforme européenne : 🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr
⚠️ Mentions Obligatoires (RGPD & e-commerce)
- Responsable du Traitement des Données : CellR AUTOMOBILE (12 rue Guynemer, 26100 Romans-sur-Isère)
- Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@cellr-automobile.fr
- Autorité de Contrôle (CNIL) : www.cnil.fr
📌 Note pour les Clients Professionnels Pour les garages, stations de lavage et professionnels, contactez notre Service B2B :
- Email : pro@cellr-automobile.fr
- Téléphone : 0782273813. (demandez le service professionnel)
💡 Besoin d’aide ? Notre équipe est à votre disposition pour toute question sur :
- Les produits et leur utilisation ;
- Les commandes et livraisons ;
- Les retours et SAV ;
- Les conseils techniques pour l’entretien automobile.
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